Процесс:

Мы запустили обзвон с распознаванием речи по клиентской базе «Компании» с опросом о прохождении диспансеризации. Если клиент отвечал "нет", то задавался вопрос, почему они отказываются пройти диспансеризацию. Предлагались варианты ответа. Опрос проводили в вечернее время - после 19:00 и в выходные дни.

Итог:

Отзыв клиента

Николай

«До ООО «ПОТОК» прозванили с помощью операторов, но не всегда получалось обзвонить всех вовремя. Сервис помог не только сэкономить, но и ускорить процесс. Будем думать и над другими способами применения.»